新中北集團(tuán)是一家集電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)+、軟件開(kāi)發(fā)、增值電信、電話營(yíng)銷(xiāo)、人工智能在線客服于一體的綜合性集團(tuán)公司，總部在海南省海口市，全國(guó)有15家分公司，有三千多員工，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)向全國(guó)拓展，是一個(gè)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)信息處理平臺(tái)。

一、招聘崗位

閑魚(yú)熱線客服

工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)接通（無(wú)營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)）閑魚(yú)平臺(tái)買(mǎi)家及賣(mài)家來(lái)電為用戶(hù)提供咨詢(xún)及受理投訴等相關(guān)業(yè)務(wù)。

崗位要求：

1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，年滿(mǎn)20歲，打字速度 45 字/分鐘，普通話標(biāo)準(zhǔn)，可以滿(mǎn)足客服崗位需求；

2.富有激情，較強(qiáng)的親和力和感染力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力，思維敏捷；

3.熱愛(ài)客服工作，對(duì)客服崗位有一定認(rèn)知，能快速接受新事物，尊重服務(wù)體現(xiàn)的價(jià)值；

4.善于傾聽(tīng)客戶(hù)問(wèn)題，在溝通中注重細(xì)節(jié)，可通過(guò)溝通技巧化解客戶(hù)問(wèn)題。

二、工作時(shí)間

早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 月， 休6-7天

三、薪資待遇

首月保底 3300元，第 2 月保底 3500元，第 3 月開(kāi)始平均薪資可達(dá) 4200+（上不封頂）

四、工作地址

海口市龍華區(qū)宏源大廈三樓